BETALING

SVÆRT FINT accepterer betaling med VISA, Mastercard, American Express og Discover.

       Mobilepay er ligeledes en mulighed via telefon nummer + 45 // 51 96 87 33 - indtast venligst style navn eller style nr. på den/de købte enheder                        i emnefeltet ved overførsel.

SVÆRT FINT opkræver intet betalings-gebyr ved transaktion af ovennævnte betalings-muligheder.  

Alle beløb i SVÆRT FINT webshop er angivet i Danske Kroner og inkludere 25 % moms.

Venligst bemærk, at du skal være fyldt 18 år, for at må foretage et køb via www.sværtfint.dk

I henhold til dansk lovgivning trækkes købs-beløbet først i det øjeblik, hvor varen afsendes fra SVÆRT FINTs lager.

SVÆRT FINT vægter vore kunders privatsfære højt, og kryptere derfor dine kreditkort oplysninger via en såkaldt SSL (Secure Socket layer) protokol. Denne sikrer, at tredjepart ikke kan aflæse dine kortoplysninger under transaktionen. Sikkerheden herom varetages af underleverandør.

SVÆRT FINT videregiver ingen personfølsomme oplysninger, herunder fulde navn, adresse, mail ID og telefonnummer til uvedkommende. Disse oplysninger opbevares sikkert på en ekstern server via ekstern udbyder, udelukkende til brug for et optimalt ordre-flow til dig som kunde.                Som kunde har du altid ret til, at få indsigt i, hvilke oplysninger SVÆRT FINT lagre.

Henvendelse herom kan ske til:

info@svaertfint.dk
Mrk.: Persondata


GAVEKORT

Ønskes et SVÆRT FINT gavekort er dette en mulighed ved, at forespørge via oplyste mail ID, så finder vi ud af indhold sammen. 

Gavekortet sendes som udgangspunkt som PDF fil - klar til udprint. På denne måde spare du som kunde, fragtudgift og tid.

Jeg er naturligvis behjælpelig, hvis gavekortet ønskes printet og sendt. Dette sker mod en fragtpris på 25 Kr. Der skal påregnes 1-3 hverdage, før forsendelsen er dig i hænde. 


LEVERING

SVÆRT FINT efterstræber at afsende ordrer samme dag, som de placeres. SVÆRT FINT udbeder sig 1-3 arbejdsdage for din ordre at nå frem til dit dørtrin. Forsendelsen er som standard forsikret af SVÆRT FINT indtil den er dig som kunde, i hænde.

SVÆRT FINT leverer 365 dage om året- 24 timer i døgnet. 

Du betaler som standard 30 Kr. til dækning af fragtomkostning per ordre. Dette beløb er fast og uafhængig af volume for privatkunder.

Din ordre leveres til privat adresse af vores underleverandør.  

SVÆRT FINT kan ikke drages til ansvar ved forsinkelse af en ordre, da denne proces varetages af ekstern udbyder. Dog er SVÆRT FINT altid behjælpelig med at finde en løsning.

 

AFHENTNING

Som kunde er du altid velkommen til, at afhente din ordre på SVÆRT FINTs kontor. Ring/skriv gerne forinden og aftale passende dag og tidspunkt. Ligeledes er godtfolk altid velkomne til en kop kaffe, hvis produkterne ønskes at ses og mærkes i virkeligheden.


REKLAMATIONSRET

SVÆRT FINT yder 2 års reklamationsret i henhold til den danske købelov. Omfattende fabrikations-og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse, skal informeres til SVÆRT FINT inden for rimelig tid. Reklamationsretten dækker ikke pådraget fejl, skader, slitage, direkte eller indirekte, ringe vedligeholdelse opstået som følge af ureglementeret anvendelse. Findes reklamationen retlig kan varen efterfølgende returneres for reparation, ombyttes til erstatningsvare eller efter aftale, eventuelt krediteres. I tilfælde af en reklamation, afholder SVÆRT FINT returneringsomkostningen i rimeligt omfang.

I tilfælde af reklamation, venligst ret skriftlig henvendelse til:

                                                                                                                        info@svaertfint.dk                                                                                                                         Mrk.: Reklamation


FORTRYDELSESRET

SVÆRT FINT yder som service 14 dages returret på købte produkter, regnet fra den dag forsendelsen er vor kunde i hænde. Hvis købet fortrydes, er du som kunde forpligtet til, at returnerer varen i samme stand og mængde som modtaget fra vores side. Originale tags og labels skal sidde i produktet. Ligeledes være ubeskadiget og uvasket. Du som kunde afholder udgift, risiko og ansvar for fyldestgørende emballering ved returnering. Venligst opbevar trace nummer på forsendelsen som dokumentation, indtil produktet er SVÆRT FINT i hænde. Ved afprøvning af produktet hæftes for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for, at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som værende taget i ordinær brug, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet, kun får en procentdel eller intet af købs-beløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

Venligst bemærk, at SVÆRT FINT ikke accepterer forsendelser sendt per efterkrav. Når varen er modtaget og godkendt af SVÆRT FINT, refunderes købssummen til din konto indenfor 5-10 arbejdsdage. Tilbagebetalingen sker med samme betalingsmiddel, som benyttet ved den oprindelige transaktion, med mindre der udtrykkeligt er indvilget i andet.

Ønsker du at gøre brug af din fortrydelsesret, bedes du venligst adviserer dette per mail til:

info@svaertfint.dk
Mrk.: Retur

Venligst begrund årsagen til, at varen returneres (jeg bruger tilbagemeldingen til, at kunne forbedre køboplevelsen) Angiv gerne ordre nr.- dette letter processen.

Varer købt i SVÆRT FINT pop up shops, på messer, samt ved fysiske events i SVÆRT FINT regi tages ikke retur.


COPYRIGHT

Alle produkt designs, billeder og skrevet indhold på websitet www.sværtfint.dk og www.svaertfint.dk er beskyttet ved copyright og tilhører udelukkende SVÆRT FINT/ Nina Una Knudsen. Intet indhold må anvendes uden skriftlig forudgående aftale med SVÆRT FINT.


FORBEHOLD

SVÆRT FINT gør sig umage i alle aspekter, dog kan der utilsigtet forekomme uregelmæssigheder på www.sværtfint.dk i form af afgiftsændringer, prisændringer, prisfejl, korrekturfejl, udsolgte styles og størrelser og force majeure, herunder arbejdskonflikt og forsinkelse af leverancer fra underleverandør. SVÆRT FINT kan ikke drages til ansvar for ovennævnte forbehold.


NOTITS

I enhver SVÆRT FINT ordre, er der som en ydmyg tak vedlagt en genbrugskuvert med rå, ubehandlede bomuldsfrø. Disse kan plantes som et symbol på, at give noget tilbage til Indien, og ligeledes skabe en hyggestund med jeres kære små. Jeg er opmærksom på, at visse mennesker lider af svær allergi, netop overfor rå, ubehandlet bomuld. Derfor ønsker jeg meget, at du som kunde frabeder dig kuverten i notatfeltet ved ordreafgivelse, så ikke jeg utilsigtet sætter nogen i en vanskelig eller farlig situation. Tak.   


SVÆRT FINT

V. Nina Una Knudsen
Niels Bohrs Vej 6
Esbjerg 6700


Tlf: +45  51968733
CVR: 37968625